Aventics partneri ar CADENAS Partsolutions NFPA cilindru tiešsaistes katalogam

“Iepriekš klients sazinātos ar mums, ņemot vērā viņu īpašās prasības, un mūsu projektēšanas inženieru grupa izveidos viņiem pielāgotu CAD modeli no nulles,” saka Fredrick Goodman, Aventics ASV produktu vadības disku vadītājs. “Tas ir ieguldīts daudz inženierijas darbu, un mēs, iespējams, nekad vairs nedzirdēsim no šī klienta. Mūsu inženieru komanda mīl jauno rīku, jo ir samazinājusies viņu darba slodze, un mūsu klienti to mīl, jo mēs sniedzam nepieciešamo informāciju ātrāk un vairāk formātos nekā jebkad agrāk. ”

Aventics uzlabo savu digitālo klientu pieredzi, racionalizējot ceļu uz informāciju par produktiem, piemēram, interaktīvās PDF datu lapas un vietējos 3 D CAD modeļus.

“Aventics cenšas būt pneimatikas uzņēmums, ar kuru ir viegli veikt darījumus,” piebilst Goodman. “Tas, ka viegli strādāt, nozīmē ātri un precīzi atbildēt uz jautājumiem. Nodrošinot piekļuvi klientiem pēc pieprasījuma, mēs viņiem dodam iespēju ātri un precīzi atbildēt uz jautājumiem. Tas ir kaut kas, ko sagaida šī jaunā paaudze, un mēs risinām izaicinājumu. ”

“Diferencēšana ir viens no jebkura ražotāja galvenajiem mērķiem,” piebilst Džejs Hopers, CADENAS PARTSolutions prezidents un COO prezidents. "Aventics izmanto klientu apkalpošanu un piekļuvi pēc pieprasījuma, lai pielāgotu produktus kā efektīvu veidu, kā atšķirt NFPA cilindrus no pārējiem nozares pārstāvjiem."